新闻动态INSURANCE ASSOCIATION OF YIBIN
推荐新闻HOT NEWSINSURANCE ASSOCIATION OF YIBIN
公交燃烧案：天安财险快赔145万
分类：协会新闻来源：时间：2014-12-24
天安财险已于5月14日快赔145万给宜宾市城市公共交通公司。（宜宾新闻网 王喻 摄）
宜宾新闻网5月15日讯（记者 王喻）宜宾“5.12”公交车燃烧事件发生后，随之而来的赔偿问题一直是社会各方关注的焦点。15日，记者从事故车川Q18757的承保单位——天安财险获悉，根据“快速处理 勇担责任”的处理原则，天安已于5月14日快赔145万，彰显了 “化险为夷 补天爱人”的企业精神。
4个小组
奔赴8家医院排查客户
15日，在位于南门桥桥头的一栋办公楼里，天安财险宜宾中心支公司总经理李德华依然久久不能平静。
回想起三天前发生在南门桥上那起宜宾“5.12”公交车燃烧事件，李德华说：“事发当天，20多名员工正在上班。突然听到南门桥方向传到爆炸声，职业的敏感，让我们意识到出事了。大家****时间就赶到了现场，参与援助。”
这一事件，也给大家的平静生活突然带来了大震荡——
天安财险立即作出应急响应，四川分公司总经理郭宏德亲任应急工作小组组长，****时间赶赴宜宾，密切关注事故处理的**新进展，指导赔付工作，启动快速理赔程序……
摆在郭宏德面前的****道难题，就是如何排查到事故中的受伤人员。他们采取了**稳妥、也是**脚踏实地的办法，将12名查勘员分为4个小组，当天就跑了8 家医院，13日一早，大家就整理出了63个伤员的名单，输入系统排查伤者，提交名单给宜宾市保险行业协会，由协会转交给其他保险公司，在行业内相互通报，形成行业理赔合力。
公交燃烧案：天安财险快赔145万
军医出身、有着多年野战外科烧伤医治经验的郭宏德（左）申请按上限快速理赔。（宜宾新闻网王喻 摄）
军医老总
申请按上限快速理赔
13日清晨，风尘仆仆地从成都赶到宜宾的郭宏德一下高速，就径直去了医院，看望事件中受伤的乘客。 军医出身、有着多年野战外科烧伤医治经验的他，眉头越发紧锁——之前看现场照片，以为情况应该不会太严重的他，到了现场，才发现好几个伤员都是二三度烧伤，前期治疗中，抗生素、血清、血浆……必不可少；后期还面临植皮、整容等过程，需要一大笔费用。
郭宏德立即上报总公司，申请立刻开启绿色通道，按照客户投保保单每次事故赔偿上限145万元进行理赔，提供简单、便捷的理赔服务。
当天，天安财险宜宾中心支公司总经理李德华参加了宜宾市市政府组织的对“5.12”事件处理的组织协调会，表明了天安财产保险对该事故“快速处理 勇担责任”的处理原则。
六百余元保费
换来百余万赔付
5月14日，天安财险主动到宜宾市城市公共交通公司与该公司达成了赔付协议，由天安财险宜宾中心支公司在道路客运承运险限额内赔付145万元。天安财险积极主动快速的赔付，受到了当地政府和公交公司的一致好评。
在天安财险宜宾中心支公司总经理李德华的办公室里，我们看到了事故车的投保保单——《道路客运承运人责任保险（四川专用）保险单》，单据上显示，该车投保了道路客运承运人责任险和司乘人员责任险。其中，道路客运承运人责任险投保乘客加驾驶员共30座，保费合计654.64元，赔偿限额为145万元。
“天安财险是1995年中国****按照现代企业制度和国际标准组建的股份制商业保险公司，在灾难面前，除了要履行合同约定的义务，还应承担起社会责任，真正发挥保险是社会稳定器，‘大家保一家’的作用。”郭宏德说。
两相对比
宜宾保险意识亟待提升
2013年6月7日，厦门一公交车在行驶过程中突然起火，造成47人死亡，34人因伤住院。天安财产股份有限公司之前****承保了厦门市快速公交经营有限公司《道路客运承运人责任保险》，总保额1260万元。
“火灾发生后仅1天，天安财险1000万元赔款就转到了客户手中，为‘6.7’厦门BRT公交火灾案的善后工作提供了强有力的保障。两者相对比，宜宾人的保险意识确实有待提高。”郭宏德有些痛心地告诉记者：“作为保险人，我们**不愿意看到的就是，血的教训后，人们的投保意识才会有提高；我们更希望看到的是，因为有完善的保险制度，每个家庭都能免除天灾人祸的财务恐惧。”
推荐
会员单位
投诉电话