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5.12”事件 平安人寿预赔首位客户
分类：协会新闻来源：时间：2014-12-24
宜宾新闻网5月16日讯（实习生 罗程丹 记者 王喻）“5.12”公交车燃烧事件发生后，截至13日15点，多家医院共计收治伤员77人。悲痛过后，我们更关注伤者是否能得到很好的治疗，是否有相应的保险保障。15日，记者从平安人寿宜宾中心支公司获悉，目前，该公司已排查出八位寿险客户受伤案件，并在24小时内对一位符合提前赔付条件的客户做出了理赔。
快速高效 24小时内实现赔
通过平安人寿宜宾中心支公司副总经理林雪松的介绍，我们了解到这样一份赔付流程——
“5.12”公交车燃烧事件发生后，平安人寿宜宾中心支公司工作人员****时间赶往宜宾市第三人民医院排查客户。当日18：00，公司召开紧急会议，确定下一步在****人民医院以及第二人民医院的排查和慰问工作。12日晚22:00，院方对伤员进行隔离治疗，排查工作暂停。
5月13日8:00，接到平安客户主动报案，平安人寿宜宾中心支公司工作人员立即赶往二医院。与此同时，另一组工作人员开始根据伤者名单，进行进一步排查（由于名单上只有伤者姓名、性别等简单信息，无身份证号码等资料）。14：00，排查结束，确认在该次事件中有8位平安客户受伤。
5月13日16:00，平安人寿为一位买了“住院安心补贴”并且符合提前预付的伤者进行提前赔付。
“不到24小时内，我们公司就确定了理赔客户并且进行首例赔付。接下来，平安公司将根据保险合同条款约定进行后续赔付，特事特办，我们已经启动了应急机制，开启了绿色通道，希望能给伤者减少经济上的损失和生理上的创伤。”平安人寿宜宾中心支公司副总经理林雪松说：“保险不一定能锦上添花，但一定能雪中送炭！”
“5.12”事件平安人寿预赔首位客户
提高意识 选择适合的保险产品
接受记者采访时，平安人寿宜宾中心支公司企划部经理张宇泽痛心地表示，保险意识在宜宾有待提高，每当发生这种意外的时候，如果有伤者因为之前没有投保而又经济困难，延误了治疗时机，甚至不得不放弃治疗，是一件非常遗憾的事。
那么，公众应如何选择适合自己的保险产品呢？
对此，张宇泽介绍称，学生在社会中是一群非常需要保护的群体，意外经常发生，现在在学校中也没有强制购买相应保险，其实这对学生来说是非常不利的，学生意外险的投保费用一般不高，却可以获得一份较高保额的保险保障。例如，本次意外事故中11岁的熊姓学生，属于轻伤，但由于以前购买了平安公司的“鑫利1.5万+意外医疗A 1万+豁免（B）”的保险产品，就可得到****一万以内的保险赔付，另外，有条件的家长也可以考虑对孩子教育基金做一个保险规划。
而对于中低收入人群来说，更需要关注重大疾病的险种，特别是30岁以上人群，由于中低收入人群收入只能维持平时正常的生活开支，再加上当今社会的重疾发生率高，所以提前做好保险规划相当有必要。****能附加意外伤害、意外医疗以及住院补贴，给自己一个全面的保障。
高收入人群则由于本身已有了较高的收入保障，对疾病、意外等有一定的应对能力，保险方面可以侧重考虑资产保全、延续，在遇到如金融危机等市场变化时能有效地保全自己的资产。
快速高效 24小时内实现赔
通过平安人寿宜宾中心支公司副总经理林雪松的介绍，我们了解到这样一份赔付流程——
“5.12”公交车燃烧事件发生后，平安人寿宜宾中心支公司工作人员****时间赶往宜宾市第三人民医院排查客户。当日18：00，公司召开紧急会议，确定下一步在****人民医院以及第二人民医院的排查和慰问工作。12日晚22:00，院方对伤员进行隔离治疗，排查工作暂停。
5月13日8:00，接到平安客户主动报案，平安人寿宜宾中心支公司工作人员立即赶往二医院。与此同时，另一组工作人员开始根据伤者名单，进行进一步排查（由于名单上只有伤者姓名、性别等简单信息，无身份证号码等资料）。14：00，排查结束，确认在该次事件中有8位平安客户受伤。
5月13日16:00，平安人寿为一位买了“住院安心补贴”并且符合提前预付的伤者进行提前赔付。
“不到24小时内，我们公司就确定了理赔客户并且进行首例赔付。接下来，平安公司将根据保险合同条款约定进行后续赔付，特事特办，我们已经启动了应急机制，开启了绿色通道，希望能给伤者减少经济上的损失和生理上的创伤。”平安人寿宜宾中心支公司副总经理林雪松说：“保险不一定能锦上添花，但一定能雪中送炭！”
“5.12”事件平安人寿预赔首位客户
提高意识 选择适合的保险产品
接受记者采访时，平安人寿宜宾中心支公司企划部经理张宇泽痛心地表示，保险意识在宜宾有待提高，每当发生这种意外的时候，如果有伤者因为之前没有投保而又经济困难，延误了治疗时机，甚至不得不放弃治疗，是一件非常遗憾的事。
那么，公众应如何选择适合自己的保险产品呢？
对此，张宇泽介绍称，学生在社会中是一群非常需要保护的群体，意外经常发生，现在在学校中也没有强制购买相应保险，其实这对学生来说是非常不利的，学生意外险的投保费用一般不高，却可以获得一份较高保额的保险保障。例如，本次意外事故中11岁的熊姓学生，属于轻伤，但由于以前购买了平安公司的“鑫利1.5万+意外医疗A 1万+豁免（B）”的保险产品，就可得到****一万以内的保险赔付，另外，有条件的家长也可以考虑对孩子教育基金做一个保险规划。
而对于中低收入人群来说，更需要关注重大疾病的险种，特别是30岁以上人群，由于中低收入人群收入只能维持平时正常的生活开支，再加上当今社会的重疾发生率高，所以提前做好保险规划相当有必要。****能附加意外伤害、意外医疗以及住院补贴，给自己一个全面的保障。
高收入人群则由于本身已有了较高的收入保障，对疾病、意外等有一定的应对能力，保险方面可以侧重考虑资产保全、延续，在遇到如金融危机等市场变化时能有效地保全自己的资产。
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