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高效理赔 排忧解难 国寿财险宜宾中支行动

分类:协会新闻来源:时间:2025-01-21

2025年1月16日,国寿财险宜宾中支收到来自客户家属送来的“排忧解难、敬业正直”锦旗。

2024年78日,国寿财险宜宾中支(以下简称中支)客户周先生所驾驶的车辆与韩女士车辆发生交通事故。伤者出院后因被保险人一直不签协议导致案件不能顺利进行理赔,中支了解情况后第一时间与宜宾市保险行业协会联系,并主动与行协工作人员进行上门调解,得到三者伤者及家属的认可,最终签署调解协议。

未来,中支将继续遵循工作规范,关注客户需求,拓展服务范围,规范服务流程,致力于提升理赔服务品质,为公司的高质量发展提供坚实保障。

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