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宜宾市保险行业整治代理退保黑产乱象专班 第二次工作会

分类:协会新闻来源:时间:2022-11-25

11 月 25 日,宜宾市保险行业协会(以下简称协会) 组织召开整治代理退保黑产乱象专班第二次工作会议,会议采用现场结合视频方式,协会秘书长、专班专职人员在秘书处主会场参会,兼职人员通过视频就地参 会,协会秘书长主持会议。

会议对专班第一次工作会内容进行了回顾,对本周工作进 行了点评:

第一,部分单位能按照专班要求,听话照做,踏实工作, 取得成效,为未来合规应对投诉打下坚实的基础;

第二,部分单位未按要求组织学习《四川保险业从业行为 记录自律公约》、《四川保险业清廉金融自律公约》、 《人身险 代理退保风险提示手册》等三个必须文档,未撰写简报抄送协会 专班;

第三,部分单位组织警示教育流于形式,未认真搜集学习 素材,甚至需要多次催促;

第四,部分单位未将《疑似“代理退保”黑产线索排查表》 及相关线索向专班反馈更新情况。会中, 平安人寿宜宾中支就整治代理退保工作进行经验分 享。

会议提出下周工作重点,一是各专班单位要认真学习平安 经验,结合实际,不断提升打击退保黑产工作能力,持续增强合 规应对黑产投诉的本领;二是各专班单位要针对上述内容认真进 行整改,专班将持续跟进各单位动态,直至整改完成;三是持续 更新 《疑似“代理退保”黑产线索排查表》 及相关线索,每周五 下午4 点前微信报秘书长;五是拟定合规应对黑产投诉预案, 周 四前微信报秘书长。

会议还提出其他工作要求。

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