2015年全年处理万元以下不涉及人伤案件1235件，截止12月31日未结案件11件，处理率99.1%。案件赔付周期排名名列前茅。2015年反欺诈工作中，截止2015年12月31日，总计成功拒赔案件19件，总计减损金额368859元。