2月12日，宜宾市保险行业协会2018年工作会议在宜宾日报社召开， 32家保险公司参加了会议。会长王彦总结了2017年工作情况，部署了2018年重点工作任务，秘书长陈伟传达学习了全国保险监管会议精神和省保险协会关于进一步加强车险合规自律的通知精神。

今年，市保险行业协会将进一步明确消费者权益保护工作的职责划分，健全消费者权益保护工作的考核机制，将“服务质量、投诉管理、服务规范”纳入到各单位考核指标，构建金融消费者权益保护的长效机制，维护消费者合法权益。

市保协还将在规范行业自律和管理，提前做好化解满期给付和退保风险各种预案，切实保护消费者合法权益。此外，还将大力推进人民调解工作规范化建设，提高公信度和丰富行业精神文明建设，全方位促进全市保险行业的健康有序发展。