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服务失能客户 彰显保险温暖——人保健康宜宾中支在行动
分类:寿险新闻来源:人保健康宜宾中支时间:2023-02-07
2023新年伊始,中国人民健康保险股份有限公司宜宾中心支公司(以下简称“中支”)收到锦旗,“疾病无情,保险有爱”表达客户对中支的认可。
客户周先生,不幸因脑出血在宜宾市第一人民医院住院治疗,出院后丧失日常生活能力。周先生于2011年投保人保健康宝护理保险,2022年12月,公司收到报案信息后,及时针对客户周先生的病情和治疗情况进行深入沟通了解,及时协调鉴定机构进行生活能力鉴定,第一时间确认理赔责任,快速赔付16万元失能护理保险金。
周先生及家人对中支快速理赔、服务周到深表赞赏,该保险赔款极大程度解决了其家庭经济负担,让治疗得以延续,为中支送上“疾病无情,人保有爱”锦旗,表达感激之情!
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