每年7月8日，全国所有保险企业步调一致，以多样化的形式集中开展保险宣传咨询服务，充分展现险企服务民生，构建和谐社会的重要作用。今年，富德生命人寿宜宾中支在市保险行业协会统一的组织安排下，积极开展各项宣传服务活动，其中特别在7月8日全国保险公众宣传日当天举行的今年最大一笔保险金理赔现场会，更好地诠释了今年 “不忘初心，守护美好”的活动主题。

客户舒女士于2016、2019年先后在公司为女儿陈女士投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019）版》及系列附加医疗保险产品。2021年5月底，陈女士因疑似甲状腺癌住院治疗，当公司在6月中旬接到客户确诊后的报案，及时启动理赔程序。6月28日，公司理赔人员上门进行探视面访询问，解答客户有关理赔方面的问题，配合协助客户家属组织理赔所需资料，核保流程环节高效运作。仅仅四天后，客户本次363176元的理赔金核赔通知书及时送达客户。其中包括：重大疾病保险金300000元、住院每日补贴保险金1176元、一般医疗保险金12000元，百万医疗重疾提前给付50000元保险金。更为重要的是，按照合同条款豁免了客户后续应缴保费93440元，且其原购买的重疾险类保险合同继续有效。

2021年7月8日上午10点，富德生命人寿宜宾中支本级营销服务部部分内外勤员工在负责人陈松的带领下前往宜宾上江北新街菜市和客户陈女士及其家属，联合进行现场理赔及保险宣传活动。现场活动，进行了公司介绍、案件相关理赔事项的通报、售后服务的介绍说明等内容。现场活动中，客户家属代表进行了发言，她对公司快捷高效的理赔效率、代理人凌芳分区经理的贴心服务给予高度评价及赞赏，将精心制作的锦旗赠予公司，以此表示深深地谢意！        

风险无情，生命有爱！保险虽然不能阻止风险的发生，但是却能够减少风险给我们带来的损失，更好地守护我们明天更为美好的生活。

（文/富德生命人寿办公室）