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中华财险宜宾中心支公司积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动

分类:产险新闻来源:中华财险宜宾中支时间:2022-03-18

为进一步促进金融消费公平,推进保险业诚信教育和诚信文化建设,中华财险宜宾中心支公司围绕“共促消费公平 共享数字金”主题,积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。

——开展“总经理信访接待日”,架起服务客户“连心桥”

 中华财险宜宾中心支公司主要负责人唐喜林在服务网点,接待来访客户,倾听客户心声,及时妥善处理客户问题,解决群众操心事烦心事揪心事。

 

——加强宣传教育,打造诚信文化

中华财险宜宾中心支公司在全12个网点拉横幅、贴海报、LED全天滚动播放,线上+线下全面铺开宣传工作,向消费者展现承诺“九大服务承诺、十大服务举措”,不断以实际行动提升客户服务体验。

 

同时,组织全辖118余名员工签署“3.15承诺书”,筑牢合规经营的思想根基,坚持践行诚信为本、保险为民的服务理念,推动宜宾保险消费者权益维护向纵深发展。

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