为了用有温度的保险带给客户真诚的体验，在提高消费者权益保护工作基础上，进一步切实提高消费者权益保护质效。太平财险宜宾支公司在2021年12月14日职场会议室召开保险消保培训。

本次培训，总经理郭浩讲解了消保评价五项基本要素。并从投诉及涉诉风险点、消保工作制度解读、理赔时效及营销要求等几方面详细讲解了如何做好消费者权益保护工作。

通过本次培训，宜宾中支将始终牢牢树立“群众事情无小事”意识，扎扎实实履行好服务承诺。将客户放在第一位，促进太平财险宜宾中支消保工作提质增效。用真挚优质的服务体现“中国太平”的价值。